TESLİMAT İLE İLGİLİ SORULAR
◾ Kargo Maliyeti Nedir ?
◾ Sipariş Ettiğim Ürün Ne Kadar Sürede Teslim Edilir
◾ Siparişim Neden Gecikti ?
◾ Yanlış veya Hatalı Ürün Aldıysam Ne Yapmalıyım ?
◾ Soruma Burada Yer Verilmediyse Ne Yapmalıyım ?
KARGO MALİYETİ NEDİR ?
Ödeme sırasında senden ürünlerin için bir teslimat yöntemi seçmen istenir. Toplam kargo ücreti, siparişini tamamlamadan önce, ödeme sırasında otomatik hesaplanacaktır. Standart kargo seçildiği takdirde 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. KDV dahil fiyatlar: -
Teslimat Seçenekleri:
-
Standart Kargo: 7,90 TL
-
Kurye ile hızlı teslimat: 22,90 TL
SİPARİŞ ETTİĞİM ÜRÜN NE KADAR SÜREDE TESLİM EDİLİR ?
Sipariş süreci; ürün adı, adresi bilgileri ve seçtiğin teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Teslimat süresi indirim dönemlerinde uzayabilir.
Teslimat Yöntemi
Standart Kargo *: 7,90 TL (150 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz), Sağlığınızı en ön planda tutuyoruz! Bu sebeple teslimat zaman aralıklarımızı geçici bir süreliğine uzattık.
Kurye ile hızlı teslimat: 22,90 TL Saat 13:30'dan önce verilen siparisler ayni gün saat 23:00'e kadar teslim edilir. Daha geç verilen siparisler bir sonraki iş günü teslim edilir.
Teslimat Kuralları ve Kısıtlamaları
Siparişler yalnızca iş günlerinde gönderilir. İş günleri Türkiye'de resmi tatiller dışında Pazartesi'den Cuma'ya 09:00-18:00 arasını kapsar. Her teslimatta imza verilmelidir.
SİPARİŞİM NEDEN GECİKTİ ?
Siparişleri her zaman standart teslimat süreleri içinde sunmayı amaçlıyoruz, ancak bazen beklenmedik durumlar, teslimatın gecikmesine neden olabiliyor.
Aşağıda teslimatın gecikmesine neden olabilecek bazı durumları bulabilirsin:
Siparişin, indirim ve promosyon dönemimize denk gelmiş olabilir.
Birden fazla ürün sipariş etmiş olabilirsin. İstisnai durumlarda, siparişin, farklı paketlerde ve farklı tarihlerde ulaşabilir.
Siparişin, resmi tatil dönemine denk gelmiş olabilir.
Kontrolümüz dışında, öngörülemeyen durumlar ortaya çıkmış olabilir.
Siparişinin mevcut teslimat durumunu mu öğrenmek istiyorsun? Siparişinin durumunu kolayca takip edebilirsin.